Última atualização: 11 de Novembro de 2025
A Target Sistemas tem o compromisso fundamental com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, usuários e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos softwares, sites e serviços.
Ao acessar nosso site, utilizar nossas soluções ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos aqui descritos.
1. Quem Somos
Há mais de 30 anos, a Target Sistemas é especialista no desenvolvimento e fornecimento de softwares para o mercado de Distribuição no Brasil. Atendemos mais de 500 distribuidores de todos os portes e setores, oferecendo soluções tecnológicas e um suporte dedicado para impulsionar os negócios de nossos clientes.
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, cargo e empresa, fornecidos principalmente no cadastro, solicitação de demonstração ou contato.
- Dados de Uso do Software: Informações relacionadas à operação em nossos sistemas, como logs de acesso, funcionalidades utilizadas e dados de performance.
- Dados do Negócio (Dados Cadastrais): Informações sobre a empresa cliente, como base de clientes, fornecedores, produtos e dados financeiros, que são essenciais para a operação dos nossos softwares.
- Dados de Navegação: Ao visitar nosso site, coletamos informações técnicas como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.
3. Como Utilizamos os Seus Dados (Finalidades)
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Fornecer, operar e manter nossos softwares de gestão para distribuidores.
- Suporte ao Cliente: Oferecer o suporte técnico e consultoria especializada por nossa equipe dedicada.
- Melhoria de Produtos: Compreender como nossos serviços são utilizados para desenvolver e aprimorar continuamente nossas soluções.
- Comunicação: Enviar comunicados importantes, respostas a solicitações e, com seu consentimento, informações sobre novidades, atualizações e conteúdos relevantes para o seu negócio.
- Segurança: Garantir a integridade e a segurança de nossos sistemas e dos dados de nossos clientes.
4. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em uma ou mais das seguintes fundamentações legais:
- Execução de Contrato: Para cumprir os serviços contratados por sua empresa.
- Legítimo Interesse: Para atividades como melhorar nossos serviços, marketing direto (respeitando o direito de oposição) e garantir a segurança.
- Consentimento: Em casos específicos, podemos solicitar seu consentimento livre, informado e inequívoco para determinadas finalidades.
5. Compartilhamento de Dados
A Target Sistemas não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações:
- Parceiros de Negócio: Com empresas parceiras, estritamente necessárias para a prestação dos serviços (ex.: hospedagem de dados em nuvem).
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, determinação judicial ou autoridade competente.
- Com seu Consentimento: Em outras situações, compartilharemos dados apenas com sua autorização prévia.
Todos os parceiros que recebem seus dados são obrigados contratualmente a mantê-los seguros e confidenciais.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar de suas preferências e analisar o tráfego. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.
7. Retenção e Segurança dos Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais. Implementamos medidas técnicas e administrativas de segurança, compatíveis com os melhores padrões do mercado, para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.
8. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo canal indicado abaixo.
9. Responsabilidade pelos Dados Inseridos nos Sistemas
Como empresa provedora de software, a Target Sistemas atua como Operadora de dados perante a LGPD para os dados de uso do sistema e informações de cadastro de usuários. Para os dados do negócio (como cadastro de clientes, produtos e transações) inseridos por nossos clientes (os distribuidores) em nossos sistemas, estes atuam como Controladores dos dados, sendo suas a responsabilidade pela legalidade da coleta e pelo tratamento dessas informações.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças materiais publicando a nova versão em nosso site, com a data de atualização revisada.
11. Entre em Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: dpo@targetsistemas.com.br